Кейс продвижения сайта юриста по жилищным вопросам в Хабаровске: молодой домен, ограниченный спрос и результат через органический поиск.
За четыре месяца работы сайт получил 45 звонков и 13 обращений через формы, а также дополнительные переходы потенциальных клиентов в мессенджеры и социальные сети.
Результат получен в узкой юридической тематике на молодом сайте, который на момент начала продвижения находился в индексе около шести месяцев.
Результаты проекта
45 звонков
30 принятых + 15 пропущенных
13 обращений
через формы сайта
14 переходов
в мессенджеры
55 переходов
в социальные сети
≈ 3 месяца
до появления заметных результатов в поиске
Тематика: юридические услуги
Специализация: жилищные вопросы
Регион: Хабаровск
Период активного SEO-продвижения: март — июнь 2023 года.
Период, за который сохранились отдельные данные и примеры обращений: февраль — июль 2023 года.
Приведённая статистика не включает обращения, полученные непосредственно из карточки компании в Яндекс Картах. Поэтому фактическое количество контактов потенциальных клиентов с юристом могло быть выше.
Передо мной стояла задача не просто увеличить количество запросов в ТОП-10, а получить обращения потенциальных клиентов из поисковых систем.
Именно поэтому результат проекта я оцениваю прежде всего по звонкам и другим целевым действиям, а позиции и поисковый трафик рассматриваю как промежуточные показатели.
О данных в кейсе
Активный этап SEO-продвижения проекта продолжался четыре месяца — с марта по июнь 2023 года. При подготовке кейса я использовал сохранившиеся материалы проекта, включая статистику и примеры обращений за смежные месяцы — февраль и июль. Эти скриншоты приведены прежде всего как подтверждение фактического поступления звонков и обращений с сайта.
Результат: 45 звонков и обращения через сайт
Основным KPI проекта были не позиции сами по себе, а обращения потенциальных клиентов.
По данным подключённой системы call-tracking за период продвижения было зафиксировано:
45 звонков:
- 30 принятых;
- 15 пропущенных.
Скриншот статистики звонков
Обращения через формы сайта
Телефон был не единственным способом связи.
За рассматриваемый период в почте сохранилось 13 сообщений, отправленных через формы сайта.
Пользователи:
- заказывали обратный звонок;
- описывали юридическую ситуацию;
- отправляли вопросы непосредственно со страницы «Контакты».
Примеры реальных обращений потенциальных клиентов
Количество заявок само по себе ещё не говорит об их качестве. Поэтому ниже показываю несколько реальных примеров обращений, которые поступали с сайта во время продвижения.
Ниже несколько обезличенных примеров обращений, сохранившихся в материалах проекта. Они показывают не только сам факт конверсий, но и характер привлечённой аудитории: люди обращались с конкретными вопросами по недвижимости, наследованию и жилищным спорам.
Заказ обратного звонка
В материалах проекта сохранились обращения и после завершения рассматриваемого четырёхмесячного периода — например, заявка на обратный звонок от 2 июля 2023 года. Пользователь оставил имя и номер телефона через форму обратного звонка.
Подробный запрос на консультацию
Другой пользователь самостоятельно описал сложную ситуацию с наследованием квартиры и запросил консультацию по возможным вариантам решения вопроса.
Обращение со страницы «Контакты»
Ещё один посетитель обратился по вопросу приобретения квартиры у застройщика и возможных нарушений при строительстве.
Эти примеры позволяют оценить качество трафика лучше, чем одни показатели посещаемости: на сайт приходили пользователи с конкретными вопросами по недвижимости и жилищному праву.
Клиенты могли позвонить прямо из выдачи Яндекса
В результате оптимизации информация о специалисте отображалась в поисковой выдаче Яндекса вместе с номером телефона.
Это сокращало путь потенциального клиента до обращения: для звонка ему не всегда требовалось даже переходить на сайт.
Результаты проекта
За четыре месяца активного SEO-продвижения сайт получил 45 телефонных звонков: 30 принятых и 15 пропущенных.
Помимо звонков, пользователи обращались через формы сайта, переходили в мессенджеры и социальные сети. В сохранившейся почтовой истории проекта отображается 13 сообщений с форм сайта.
Аналитика также зафиксировала:
- 14 переходов в мессенджеры;
- 55 переходов в социальные сети.
Отдельно отмечу, что эти показатели не учитывают обращения непосредственно из карточки компании в Яндекс Картах.
Активный этап SEO-продвижения продолжался с марта по июнь 2023 года. Часть приведённых в кейсе подтверждающих материалов относится к смежным месяцам — февралю и июлю — поскольку я использую сохранившуюся историю проекта для демонстрации фактических обращений и их качества.
С чем было не просто при продвижении юридического сайта
1. Молодой сайт
У проекта ещё не было накопленной истории, сильного ссылочного профиля и большого объёма поискового трафика.
Следовательно, нельзя было рассчитывать на существующий авторитет домена — его необходимо было формировать практически с нуля.
2. Узкая специализация
Продвигался не юридический портал обо всём, а сайт специалиста по конкретному направлению — жилищным вопросам.
Это ограничивало объём прямого коммерческого спроса.
3. Клиенты не всегда ищут именно «юриста»
В юридической тематике значительная часть потенциальных клиентов сначала формулирует в поиске саму проблему:
«как выписать человека из квартиры»;
«что делать при разделе квартиры»;
«как оспорить право собственности»;
«что делать при споре с управляющей компанией»;
и т. д.
Человек может ещё не искать юриста напрямую, но уже находиться на этапе, когда ему требуется профессиональная помощь.
Поэтому стратегия не могла ограничиваться несколькими запросами вида «юрист по жилищным вопросам».
Цель продвижения
Основным KPI проекта были целевые обращения.
Для этого требовалось:
- сформировать структуру сайта под поисковый спрос;
- получить позиции по коммерческим запросам;
- расширить охват за счёт информационного спроса;
- показать посетителю экспертность юриста;
- обеспечить несколько удобных способов обращения;
- связать SEO с локальным присутствием специалиста в регионе;
- отслеживать реальные действия посетителей после перехода на сайт.
Что предоставил юрист
Для запуска проекта от клиента потребовалась информация, подтверждающая реальную юридическую практику:
- фотография специалиста;
- телефон и e-mail;
- информация об услугах;
- прайс-лист;
- адрес реального офиса;
- материалы по выигранным делам;
- исходные материалы для статей;
- информация для разделов сайта.
Юрист также арендовал реальный офис и подтвердил карточку организации в Яндекс Бизнесе.
Это принципиальный момент: сайт юридических услуг должен демонстрировать не обезличенный набор SEO-текстов, а реального специалиста, практику и способы связи с ним.
Что я сделал как SEO-специалист
1. Проанализировал конкурентов и поисковый спрос
Изучил сайты юридических компаний и частных специалистов в регионе:
- структуру сайтов;
- представленные услуги;
- коммерческие страницы;
- контент;
- поисковые запросы;
- элементы доверия;
- способы конвертации посетителя в обращение.
На основании анализа сформировал собственную модель сайта.
2. Собрал семантическое ядро
Подобрал поисковые запросы по жилищным юридическим услугам и распределил их между посадочными страницами.
При этом учитывался не только прямой коммерческий спрос, но и запросы пользователей, которые сначала ищут решение своей юридической проблемы.
3. Разработал SEO-структуру сайта
На основании семантики была сформирована структура:
услуги → отдельные направления → экспертные материалы → кейсы/практика → контакты и конверсионные страницы.
Это позволило создавать отдельные релевантные страницы под разные поисковые интенты вместо попытки продвигать весь перечень услуг одной страницей.
4. Подготовил сайт технически
Я закрыл вопросы, связанные с:
- доменом;
- хостингом;
- CMS и шаблоном;
- адаптивностью;
- скоростью загрузки;
- базовой технической оптимизацией;
- индексацией страниц.
Сайт был подключён к Яндекс Вебмастеру, Яндекс Метрике и Google Search Console.
5. Оптимизировал посадочные страницы
Для каждой продвигаемой страницы были проработаны:
- поисковый интент;
- Title и Description;
- H1–H3;
- содержание;
- коммерческие элементы;
- внутренняя перелинковка;
- контактная информация;
- элементы доверия;
- конверсионные точки.
6. Использовал экспертный информационный контент
Отдельное внимание уделялось разделу со статьями.
Информационный контент в такой тематике решает сразу две задачи:
SEO: позволяет получать посетителей по запросам, связанным с конкретной юридической проблемой;
конверсия: даёт возможность показать компетентность специалиста ещё до первого звонка.
Часть пользователей приходит на сайт не с запросом «нанять юриста», а с вопросом по своей ситуации. Задача контента — помочь человеку разобраться в проблеме и показать, когда самостоятельного решения уже недостаточно.
Работа с конверсией
Получить посетителя из Яндекса недостаточно.
Поэтому параллельно с SEO я работал над тем, чтобы человеку было максимально удобно связаться с юристом.
На сайте использовались:
- кликабельный номер телефона;
- несколько форм обратной связи;
- заказ обратного звонка;
- переход в мессенджер;
- e-mail;
- ссылки на социальные сети;
- контакты реального офиса.
Всего было настроено 5 форм обратной связи.
Часть пользователей звонила непосредственно из поисковой выдачи и других площадок, не переходя на сайт.
Рост позиций
Первые заметные результаты по целевым запросам появились в течение примерно трёх месяцев после начала работ.
Здесь особенно показательно, что рост происходил на молодом сайте без многолетней истории домена.
На этом проекте основной объём органического поискового трафика обеспечивал Яндекс. Вклад Google на рассматриваемом этапе был существенно меньше.
общение или стал клиентом.
Что показал кейс
Эксперимент подтвердил несколько рабочих гипотез.
Молодой сайт может получать обращения из SEO
Возраст домена сам по себе не является причиной откладывать поисковое продвижение.
При правильно сформированной структуре, релевантных посадочных страницах, технической подготовке и последовательном развитии проекта поисковый канал способен начать приносить результат ещё на раннем этапе.
В юридической тематике нельзя ориентироваться только на прямые коммерческие запросы
Потенциальный клиент часто сначала ищет информацию о своей проблеме.
Поэтому связка:
страницы услуг + экспертные статьи + юридическая практика
позволяет охватывать аудиторию на разных этапах принятия решения.
SEO необходимо связывать с конверсией
ТОП-10 не является конечной целью.
Если посетителю сложно позвонить, оставить заявку или понять, почему следует обратиться именно к этому специалисту, рост позиций может не привести к росту бизнеса.
Поэтому в проекте одновременно развивались SEO и конверсионные элементы сайта.
Реальные доказательства экспертности повышают ценность сайта
Фото специалиста, офис, информация о практике, выигранные дела, экспертные статьи и полноценные контакты делают юридический сайт убедительнее обезличенного ресурса, состоящего только из оптимизированных текстов.
Какие данные я сознательно не приписываю SEO
В кейсе есть ограничения аналитики, и считаю правильным их обозначить.
Не удалось достоверно определить:
- сколько обращений было получено непосредственно из карточки компании в Яндекс Картах;
- сколько переходов в мессенджеры завершилось перепиской;
- сколько переходов в социальные сети превратилось в обращение;
- какое количество обращений завершилось заключением договора с юристом;
- итоговую выручку от полученных клиентов.
Поэтому основной доказанный результат кейса — 45 отслеженных звонков и 13 заявок на обратный звонок, а не предполагаемое количество клиентов или выручка.
Такой подход позволяет оценивать SEO по фактическим данным, не завышая результат.
Почему использовалась модель аренды сайта
Этот проект также тестировал альтернативную модель сотрудничества.
Юристу не требовалось отдельно:
- заказывать разработку сайта;
- самостоятельно оплачивать и администрировать хостинг;
- искать SEO-специалиста;
- организовывать техническое сопровождение;
- координировать несколько подрядчиков.
Специалист предоставлял информацию о своей практике, а техническая часть сайта, SEO и его развитие оставались на моей стороне.
Для клиента это позволяло превратить сайт из отдельного IT-проекта в готовый канал привлечения потенциальных клиентов.
Что входило в мою работу
В рамках этой модели я отвечал за:
- подбор и обслуживание домена;
- хостинг;
- техническое сопровождение;
- создание и настройку сайта;
- SEO-аудит;
- сбор семантического ядра;
- проектирование структуры;
- оптимизацию страниц;
- аналитику;
- контроль индексации;
- подготовку и размещение контента;
- отслеживание позиций;
- работу над конверсией;
- дальнейшее развитие проекта.
Клиент предоставлял экспертные материалы, согласовывал информацию на страницах и занимался непосредственно юридической практикой.
Итог
За четыре месяца работы молодой сайт юриста по жилищным вопросам получил:
45 звонков;
13 заявок на обратный звонок;
14 переходов в мессенджеры;
55 переходов в социальные сети.
При этом первые заметные результаты по целевым поисковым запросам появились уже примерно через три месяца работы.
Для меня этот кейс особенно показателен тем, что результат был получен не за счёт одного инструмента.
Сработала система:
анализ спроса → структура сайта → техническое SEO → оптимизация услуг → экспертный контент → локальное присутствие → работа с конверсией → аналитика.
Именно такой подход я использую в проектах, где задача SEO — не формальный рост позиций, а получение потенциальных клиентов из поиска.
Хотите понять, может ли SEO приносить заявки в вашей тематике?
Перед началом продвижения я анализирую текущую ситуацию: сайт, поисковый спрос, конкурентов, структуру, технические ограничения и существующие источники трафика.
После этого можно предметно определить:
- есть ли потенциал органического продвижения;
- какие страницы необходимо развивать;
- по каким направлениям можно получить поисковый спрос;
- где сайт теряет потенциальных клиентов;
- какие работы стоит выполнить в первую очередь.
Об авторе кейса
Антон Величко — SEO-аналитик и специалист по поисковому продвижению с 12-летним опытом.
Занимаюсь SEO-продвижением сайтов в Яндексе и Google, аналитикой, Local SEO, работой с конверсией и развитием органического канала привлечения клиентов.
В этом проекте я лично занимался анализом, разработкой SEO-стратегии, семантикой, структурой сайта, оптимизацией, аналитикой и контролем развития проекта.
Подробнее обо мне → «Обо мне»
Другие кейсы → https://antonvelichko.ru/case/
Данные и инструменты, использованные в кейсе
Период анализа: март — июнь 2023 года
Проект: yurist-zhilishhnym-voprosam.ru
Регион: Хабаровск
Поисковая аналитика: Яндекс Вебмастер, Google Search Console
Посещаемость и цели: Яндекс Метрика
Звонки: Callibri
Позиции: Topvisor
